El objetivo del Diploma en Gestión por Procesos es lograr que el participante maneje los fundamentos y las herramientas prácticas que le permitan implementar la gestión por procesos en una organización. Permitir que identifiquen la importancia de la gestión por procesos en las actividades empresariales y entender la necesidad de integrar la cultura corporativa hacia el enfoque de procesos. Aprenderás conocimientos, herramientas, modelos, metodologías y estrategias necesarias para dirigir el cambio en las organizaciones.

El diploma está dirigido a funcionarios y autoridades nacionales, regionales y locales; profesionales que ocupen cargos directivos o especialistas de las entidades del sector público o privado; consultores del sector público, asistentes administrativos que desempeñan tareas vinculadas a operaciones que desean completar sus conocimientos. Así como también, estudiantes y público en general que deseen profundizar sus estudios o especializarse sobre el tema.

MÓDULO I: Marco conceptual de la gestión por procesos aplicado al sector público

MÓDULO II: Aspectos técnicos y desarrollo de procesos

MÓDULO III: Instrumentos para el desarrollo de procesos

MÓDULO IV: Gestión de procesos. Gestión de la calidad y reflexiones para la gestión pública

• - Plana docente de primer nivel con experiencia en el sector público.
• - Acceso al campus virtual (24 horas del día, Usted elige su horario de estudio desde cualquier parte del país)
• - Materiales con normativa actualizada
• - Asesorías mediante foros, videos, correo y chat en línea
• - Seminario Presencial Gratuito